İmzaYeri’nde İmzalayan Kişinin İsmini Düzenleme

İsim uyuşmazlığı hatasını gidermek için kendi profilinizdeki ad-soyad bilgisini veya Kurumsal hesapta imza alıcısının ismini nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin.

İnteraktif Anlatımı Başlatın

Kendi ad-soyad bilginizi değiştirme

İmza işlemi sırasında kullanılan isim ile e-imza sertifikasındaki isim uyuşmuyorsa profil bilgilerinizi güncellemeniz gerekebilir.

Bu işlem Pro ve Kurumsal hesaplarda yapılabilir.

1. İmzaYeri hesabınıza giriş yapın.

2. Kullanıcı menüsünü açın.

3. Hesap Ayarları bölümüne gidin.

4. Profilinizdeki ad-soyad bilgisini e-imza sertifikanızda göründüğü şekilde düzenleyin.

5. Değişiklikleri kaydedin.

6. Belgeyi yeniden yükleyerek imzalama işlemini tekrar başlatın.

Profilde yapılan isim değişikliği daha önce yüklenen belgeye otomatik olarak uygulanmaz. Yeni isimle belge imzalamak için belgeyi yeniden yüklemeniz gerekir.

İmza alıcısının ismini değiştirme

İmza isteği gönderdiğiniz kişinin ismini yalnızca Kurumsal hesap kullanıyorsanız değiştirebilirsiniz.

1. İmza alıcısını değiştirmek istediğiniz belgeyi açın.

2. Belgenin ayrıntılarını görüntülemek için bilgi simgesine tıklayın.

3. Alıcı bilgilerinde ismini değiştirmek istediğiniz kişinin yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.

4. İmza alıcısının ad-soyad bilgisini düzenleyin.

5. Değişiklikleri kaydedin.

İsim değiştirildiğinde dosyanın imza alıcılarına değişiklik hakkında bilgilendirme e-postası gönderilir.

Pro hesaplarda isim değişikliği

Pro hesaplarda belgeye hesap sahibinin adı eklenir ve bu isim belge oluşturulduktan sonra değiştirilemez.

İsmin değiştirilmesi gerekiyorsa hesap sahibi:

1. Hesap ayarlarından kendi ad-soyad bilgisini güncellemelidir.

2. Belgeyi yeniden yükleyerek imza sürecini tekrar başlatmalıdır.